AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DE LA PLATAFORMA ABCONTRATOS
Última actualización: 10 de abril de 2026
En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, se informa a los usuarios de la plataforma digital abcontratos.net (en lo sucesivo, la “Plataforma”) el presente Aviso de Privacidad, en los siguientes términos:
I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
El responsable del tratamiento de los datos personales es Eduardo Rodrigo Alam Bentata, quien actúa por conducto de su despacho profesional (en lo sucesivo, el “Responsable”), con domicilio en la ciudad de Mérida, Yucatán, México.
II. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
El Responsable podrá recabar de manera directa o indirecta, a través de la Plataforma, los siguientes datos personales del titular (en lo sucesivo, el “Usuario”):
Datos de identificación: nombre completo, razón social, datos de identificación oficial cuando sean proporcionados voluntariamente;
Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico;
Datos patrimoniales o financieros: en su caso, aquellos necesarios para la elaboración de documentos contractuales, tales como montos, rentas, domicilios de inmuebles, cuentas bancarias u otros datos que el Usuario proporcione;
Datos contenidos en formularios: cualquier información que el Usuario ingrese voluntariamente en la Plataforma para la generación de documentos;
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, comportamiento de navegación, cookies y tecnologías similares.
El Usuario reconoce que los datos proporcionados son necesarios para la funcionalidad de la Plataforma y que su omisión puede impedir la prestación del servicio.
III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica:
Procesar solicitudes del Usuario;
Generar documentos contractuales personalizados;
Permitir el acceso, uso y funcionamiento de la Plataforma;
Gestionar pagos y transacciones;
Dar seguimiento a solicitudes, dudas o aclaraciones;
Mejorar la calidad y funcionalidad de los servicios ofrecidos.
Adicionalmente, los datos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:
Envío de información comercial, promociones o actualizaciones relacionadas con los servicios;
Análisis estadístico, de mercado y comportamiento del Usuario;
Mejoras tecnológicas y desarrollo de nuevos productos.
El Usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias conforme a lo previsto en el presente Aviso.
IV. LIMITACIÓN DEL USO Y DIVULGACIÓN DE LOS DATOS
El Responsable implementará medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
No obstante, el Usuario reconoce que ningún sistema es completamente seguro, por lo que el Responsable no puede garantizar la seguridad absoluta de la información.
V. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
El Responsable podrá transferir datos personales sin requerir consentimiento del Usuario en los casos permitidos por la legislación aplicable, incluyendo de manera enunciativa:
Cuando la transferencia sea necesaria para la prestación del servicio;
A proveedores de servicios tecnológicos, de pago o de almacenamiento en la nube;
A autoridades competentes cuando así lo requiera la ley;
Para la protección de derechos del Responsable en procedimientos legales.
En todos los casos, el Responsable procurará que los terceros receptores asuman obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
VI. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
La Plataforma utiliza cookies, web beacons y tecnologías similares para mejorar la experiencia del Usuario, analizar tendencias y administrar el sitio.
El Usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, lo cual podría afectar la funcionalidad de la Plataforma.
VII. DERECHOS ARCO
El Usuario tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer dichos derechos, el Usuario deberá enviar una solicitud al correo electrónico [arco@abcontratos.net], incluyendo:
Nombre completo del titular;
Descripción clara del derecho que desea ejercer;
Documentos que acrediten su identidad o representación legal;
Datos de contacto para recibir respuesta.
El Responsable dará respuesta en los plazos establecidos por la legislación aplicable.
VIII. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El Usuario podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin efectos retroactivos, mediante el procedimiento señalado para el ejercicio de derechos ARCO.
IX. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD EN EL TRATAMIENTO DE DATOS
El Usuario reconoce que los datos que ingrese en la Plataforma podrán incluir información de terceros, respecto de la cual el Usuario declara contar con el consentimiento correspondiente, liberando al Responsable de cualquier responsabilidad derivada de su uso.
Asimismo, el Usuario acepta que el uso de medios electrónicos implica riesgos inherentes, por lo que el Responsable no será responsable por accesos no autorizados, fallas de seguridad o interceptación de información fuera de su control razonable.
X. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a las disposiciones legales aplicables.
XI. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
El Responsable se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma y surtirán efectos a partir de su publicación.
XII. ACEPTACIÓN DEL AVISO
El Usuario manifiesta que ha leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad, consintiendo el tratamiento de sus datos personales en los términos aquí establecidos.